Un devis, aussi appelé pré-réservation, vous permet de proposer un tarif à votre client avant de bloquer le matériel.
Vous le créez depuis votre tableau de bord, vous l'imprimez ou vous l'envoyez par e-mail, puis vous le transformez en réservation quand votre client l'a validé.
Créer un devis
Votre devis se crée depuis votre tableau de bord, en cinq étapes.
1. Dans votre Dashboard, cliquez sur + Réservation, puis sur + Devis.
2. Sélectionnez la date et l'horaire de début, puis la date et l'horaire de fin demandés par votre client.
3. Choisissez les produits demandés par votre client.
Si un produit n'apparaît pas dans la liste, Lokki l'a retiré parce qu'il n'est pas disponible sur la période choisie.
Modifiez les dates du devis ou choisissez un autre produit.
4. Renseignez les coordonnées de votre client.
5. Vérifiez le récapitulatif, puis enregistrez le devis.
Chaque crayon du récapitulatif ouvre un champ modifiable.
Le crayon de la ligne de tarif vous permet de changer un prix ou d'ajouter une ligne supplémentaire.
Un devis non enregistré n'existe pas dans Lokki. Si vous fermez la page avant de l'enregistrer, vous devez le recréer.
Générer le devis à imprimer
Votre devis s'imprime depuis l'onglet Documents de la réservation.
1. Ouvrez la réservation concernée, puis cliquez sur l'onglet Documents.
2. Cliquez sur + Documents, puis sur Générer un devis.
Lokki numérote le devis et l'affiche dans l'onglet Documents.
3. Cliquez sur Actions, puis sur Aperçu, ou cliquez sur le nom du devis.
Lokki télécharge le PDF. Ouvrez-le pour l'imprimer.
Envoyer le devis par e-mail
Votre devis part par e-mail depuis l'onglet Mails de la réservation.
1. Ouvrez la réservation concernée, puis cliquez sur l'onglet Mails.
2. Cliquez sur Modèle d'email, puis choisissez votre modèle de devis.
3. Cliquez sur Envoyer un email.
Lokki génère le devis et l'ajoute à l'onglet Documents de la réservation.
Vous créez vos modèles d'e-mail dans vos Paramètres > Gestion interne > Mails > Modèles.
Pour envoyer un devis que vous avez déjà généré, cochez la case Envoyer un document PDF déjà généré. Lokki réutilise ce PDF au lieu d'en créer un autre.
Votre client a 7 jours pour télécharger le devis depuis l'e-mail. Passé ce délai, Lokki expire le lien de téléchargement.
Retrouver un devis
Pour ouvrir ou modifier un devis, filtrez vos réservations.
Sur votre Dashboard, Lokki affiche les devis dans une couleur plus claire, avec la mention Dev.
Dans l'onglet Réservations, cliquez sur Filtrer la vue, puis cochez la case Devis.
Pour renvoyer ou télécharger le document, passez par vos documents.
Dans l'onglet Réservations, cliquez sur la section Documents.
Choisissez la période dans Période, puis cherchez par nom de document ou par nom de client.
Cliquez sur Détails pour renvoyer le devis par e-mail, ou sur son titre pour le télécharger.
Transformer un devis en réservation
La transformation en réservation est ce qui bloque le matériel.
Ouvrez le devis, puis cliquez sur Transformer en réservation.
Lokki convertit le devis en réservation et bloque le matériel sur la période.
Lokki peut aussi transformer vos devis payés sans intervention de votre part.
Ce que Lokki ne permet pas de faire avec un devis
Un devis engage un tarif, pas du matériel.
Un devis ne réserve pas le matériel. Lokki bloque le stock au moment de la transformation en réservation.
Vous ne pouvez pas désactiver la vérification de disponibilité. Lokki retire du devis les produits déjà pris sur la période, et relance cette vérification à chaque modification, même plusieurs jours après la création.
Lokki ne conserve pas un devis que vous n'avez pas enregistré.
✅ À retenir
Un devis ne réserve pas le matériel. Seule la transformation en réservation bloque le stock.
Lokki vérifie quand même la disponibilité sur la période du devis. Un produit déjà pris ne peut pas être ajouté au devis, et cette vérification n'est pas désactivable.
Votre client a 7 jours pour télécharger le devis reçu par e-mail. Passé ce délai, Lokki expire le lien.