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Enregistrement du départ du matériel

Votre client vient d'arriver en magasin, souhaite partir avec ce qu'il a loué ? La fonctionnalité "Prêt à partir" enregistre le départ 🚥

Écrit par Simon

Par le biais du "Prêt à partir", vous allez informer le système des numéros de série à allouer à une réservation. L'enregistrement d'un départ impliquera automatiquement le changement d'état de la réservation de "Départ Aujourd'hui" à "En cours"..

Pour en savoir plus sur les différents états d'une réservation, vous pouvez lire notre article Suivre et changer les états de mes réservations.

Sommaire


Comment enregistrer un départ ?

Lorsqu'une réservation débute aujourd'hui, Lokki attribue à la réservation le statut vert suivant : "Départ Aujourd'hui".

Une fois que le client aura récupéré le matériel et afin d'enregistrer le départ de celui-ci, il vous suffira de cliquer sur le bouton Prêt à partir en haut à droite de la réservation.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton Prêt à partir sur le récapitulatif de la réservation :


Comment attribuer les produits qui sortent réellement du stock ?

Une fois que vous avez cliqué sur l'encart du "Prêt à partir", vous allez informer le système du ou des numéros de série à allouer à la réservation par le biais du menu déroulant.
Il vous suffira ensuite de cliquer sur Allouer le matériel pour enregistrer cela.

Choisissez la bonne référence de produit comme ci-dessous :

💡 Lokki ne vous proposera pas d'attribuer des produits qui sont déjà sortis de votre stock.


Comment faire un état des lieux de départ ?

Une fois le matériel alloué, et si vous l'avez paramétré dans vos catégories de produits, Lokki va vous proposer d'effectuer un état des lieux de départ :

💡 Vous pouvez ajouter des photos à votre état des lieux !

⚠️ Si vous ne faites pas d'état des lieux de départ, on ne vous proposera pas d'en faire au retour !

Une fois effectué, vous pouvez retrouver votre état des lieux de départ dans votre onglet Documents, sur votre réservation.

Une fois cette étape passée, le départ du matériel est bien enregistré et le statut de la réservation passe à "En cours".

Pour enregistrer le retour du matériel, vous pouvez lire cet article :

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