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Comprendre les différents états de mes réservations dans Lokki

Cet article explique en détail la signification des différents états de vos réservations en Lokki. Ils vous permettront de mieux vous organiser.

Écrit par Simon

Quels sont les différents états possibles pour une réservation ?

Cette réservation est dans le futur ! Lorsque ce sera le jour-j, la réservation changera automatiquement d'état vers l'état : Départ Aujourd'hui.

C’est bientôt le départ de la réservation !
Vous pouvez cliquer sur le PRÊT À PARTIR pour attribuer les bons numéros de série des produits.

La réservation n’est pas encore terminée ! Les produits sont toujours de sortie.

Attention ! Les produits n’ont pas encore été rendus ! Cliquez sur “Enregistrer le retour” s'ils ont été rendus.

La réservation est passée, vous pouvez "Enregistrer le retour" pour aérer votre calendrier et/ou annuler la caution.

La réservation est terminée, car vous avez enregistré le retour de celle-ci.
Elle n'apparaîtra plus dans votre calendrier.

Vous avez annulé la réservation d'un client via Actions > Annuler la réservation sur la réservation en question.

Vous pourrez utiliser ces états/statuts pour filtrer vos réservations depuis l'onglet Réservations :

Comment changer l'état de ma réservation ?

Il est possible de changer l'état d'une réservation manuellement de 2 manières en renseignant le Prêt à partir et l'Enregistrement du retour.

ℹ️ - Le Prêt à partir et l'Enregistrement du retour se trouvent au même endroit sur la réservation et ne seront pas visibles en même temps.

💡 - N'hésitez pas à consulter les articles suivant afin de savoir comment renseigner le départ de vos produits et comment enregistrer partiellement ou totalement le retour de produits.

  • DÉPART 🚦 :

  • RETOUR 🏁 :

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