Lokki exporte vos réservations, votre journal de caisse, vos documents de location, votre fichier clients et vos factures Lokki.
Chaque export part d'un écran différent, selon la donnée que vous cherchez.
Exporter vos réservations
Vos réservations s'exportent au format CSV depuis l'onglet Réservations.
Dans l'onglet Réservations, ouvrez la section Location.
Sélectionnez la période à exporter.
Cliquez sur Exporter, puis sur Export complet.
Lokki vous envoie le fichier par e-mail
Lokki affiche le message :
Export en cours… Vous recevrez un email de téléchargement.
Lokki génère le fichier, puis vous envoie un lien de téléchargement par e-mail, sur l'adresse de votre compte.
Vous pouvez fermer la page pendant la génération.
Vous choisissez librement la période à exporter
Le sélecteur de dates accepte n'importe quelle période. Vous pouvez exporter une année complète, un trimestre, ou deux mois consécutifs.
Une réservation à cheval sur deux mois peut figurer dans l'export de chacun des deux mois qu'elle couvre.
Pour en savoir plus sur le contenu de ce fichier et sur les filtres qui s'y appliquent, consultez l'article dédié.
Exporter votre journal de caisse
Le journal de caisse recense vos encaissements et vos remboursements.
Dans l'onglet Réservations, ouvrez la section Journal de caisse.
Sélectionnez la période à exporter, puis cliquez sur Exporter en CSV.
Lokki télécharge le fichier directement sur votre ordinateur.
Exporter vos contrats de location, vos factures et vos états des lieux
Vos documents de location se téléchargent en lot depuis la section Documents.
Dans l'onglet Réservations, ouvrez la section Documents, puis Location courte durée.
Sélectionnez la période à couvrir.
Dans le champ Rechercher par nom de document, tapez le type de document voulu, par exemple Facture, Contrat ou Etat des lieux.
Cochez la case de chaque document à récupérer.
Cliquez sur TÉLÉCHARGER.
Ces documents sont ceux que vous émettez à vos clients.
Exporter votre fichier clients
Votre liste de clients s'exporte au format CSV depuis l'onglet Clients.
Dans l'onglet Clients, cliquez sur Exporter en CSV.
Lokki vous envoie un lien de téléchargement par e-mail.
Télécharger vos factures d'abonnement et vos factures de commissions
Les factures que Lokki vous adresse vivent dans votre compte, séparées de vos documents de location.
Dans Mon compte (En haut à droite), cliquez sur Factures.
Sélectionnez la période à couvrir.
Pour vos commissions, ouvrez l'onglet Factures LokkiPayment. Pour votre abonnement et vos modules, ouvrez l'onglet Factures d'abonnement.
Cochez les factures voulues, puis cliquez sur TÉLÉCHARGER.
Sur chaque ligne de facture LokkiPayment, le bouton Télécharger les transactions associées vous donne le détail des paiements couverts par le versement.
Ce que Lokki ne permet pas d'exporter
Votre catalogue produits ne s'exporte pas.
Lokki ne permet pas d'exporter votre catalogue produits, ni votre grille de tarifs.
Questions fréquentes
Mon comptable me demande toutes mes données de l'année. Que dois-je lui transmettre ?
Trois écrans réunissent ces données.
Pour vos encaissements et vos remboursements, exportez votre journal de caisse depuis Réservations > Journal de caisse.
Pour les factures que vous avez émises à vos clients, rendez-vous dans Réservations > Documents > Location courte durée, sélectionnez la période, puis téléchargez les documents en lot.
Pour les factures que Lokki vous adresse, rendez-vous dans Mon compte > Factures.
L'onglet Factures LokkiPayment réunit vos factures de commissions.
Sur chaque ligne, le bouton Télécharger les transactions associées vous donne le détail des paiements couverts par le versement.
L'onglet Factures d'abonnement réunit vos factures d'abonnement et de modules.
Je ne trouve pas mon export de réservations. Où est le fichier ?
Lokki envoie l'export par e-mail, sur l'adresse de votre compte.
Ce fichier ne se télécharge pas dans votre navigateur.
Vérifiez votre boîte de réception, ainsi que vos courriers indésirables.
Une réservation apparaît dans ma liste, mais pas dans mon export. Que faire ?
Relancez l'export sur une période plus large.
Exportez l'année complète, ou les deux mois que la réservation couvre.
Si vous cumulez plusieurs exports, dédoublonnez sur la colonne ID de la commande.
✅ À retenir
Vos réservations s'exportent dans Réservations > Location > Exporter. Lokki vous envoie le fichier par e-mail.
La période exportée est libre. Si une réservation manque, relancez l'export sur une période plus large.
Vos encaissements s'exportent dans Réservations > Journal de caisse, vos documents de location dans Réservations > Documents, et votre liste de clients dans l'onglet Clients.
Vos factures d'abonnement et vos factures de commissions LokkiPayment se téléchargent dans Mon compte > Factures.
Si votre fichier CSV s'affiche sur une seule colonne dans Excel, consultez l'article dédié.