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Indiquer un dépôt de garantie hors Lokki sur une réservation

Comment indiquer un dépôt de garantie hors Lokki ?

Écrit par Simon

Sommaire

Comment ajouter une empreinte bancaire hors Lokki ? 

Un dépôt de garantie hors Lokki correspond à une prise de caution effectuée en magasin. Elle peut être renseignée sous différentes formes : carte bancaire, espèces, chèque, virement, etc.

Le fait de renseigner une caution hors Lokki sur votre logiciel vous permet  de suivre en temps réel vos dépôts de garantie effectués en magasin.


Comment retrouver une réservation dans mon historique ?

Pour retrouver une réservation :

  • Rendez-vous sur 🗓 Réservations

  • Dans les sous-catégories qui s'affichent, cliquez sur Réservations > Location

Ensuite :

  • Choisissez les dates ou la période avec le bouton en haut à droite

  • Filtrez en fonction de l'état de la réservation, du statut du paiement ou du canal de réservation en cliquant sur "Filtrez la vue" à droite

  • Enfin, cliquez sur l'oeil en bout de ligne pour ouvrir la fiche de réservation souhaitée.


Comment ajouter une empreinte bancaire hors Lokki ? 

💡  Une fois sur la fiche de réservation de votre client, il vous suffira de cliquer sur + Dépôt de garantie, puis Dépôt de garantie (hors Lokki) :

Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez une méthode de caution via le menu déroulant, renseigner une date d'autorisation de caution et le montant de la caution payée par le client.




Voici un listing des méthodes de cautions possibles hors Lokki :

  • Carte bancaire

  • Espèces

  • Chèques

  • Chèque Vacances

  • Virement

  • Autre

La caution apparaîtra dans l'encart Dépôt de garantie.

✅ Pensez à Valider pour que le dépôt de garantie soit enregistré !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?