Sommaire
Sur Lokki, il existe deux possibilités afin de générer une facture à un client :
Générer la facture pour l'imprimer sur place
Générer la facture pour l'envoyer par mail
⚠️ Attention, Lokki n'est pas un logiciel de facturation certifié NF525.
Comment générer une facture à imprimer sur place ?
Afin de générer une facture à imprimer directement en boutique, il vous suffit de vous rendre sur la réservation en question dans l'onglet Documents (1), puis sur + Documents et enfin sur "Type de document" : Facture (2) et choisir la langue de génération du document (3).
⚠️ Il faudra bien penser à renseigner le paiement et le dépôt de garantie afin que ces derniers apparaissent sur la facture.
Une fois la facture générée, cette dernière sera visible dans l'onglet Documents avec un numéro.
Afin de télécharger la facture pour impression, il vous suffira de cliquer sur Actions (1) puis sur Aperçu (2) ou de cliquer directement sur le nom de la facture (2 bis).
La facture sera téléchargée, il vous suffira de l'ouvrir et de l'imprimer ensuite :
💡 Si vous souhaitez finalement envoyer cette facture par email après l'avoir générée, pas besoin de la ré-éditer, il vous suffira de vous rendre dans l'onglet Mails et de cocher la case "Envoyer un document PDF déjà généré" :
Comment générer une facture à envoyer par email ?
Afin de générer une facture à envoyer par email, il vous suffira de vous rendre sur la réservation en question dans l'onglet 🗓️Réservations, puis Mails et enfin sur Choix de l'email pour choisir l'email adapté :
Il vous suffira ensuite de cliquer sur envoyer un email et le tour sera joué ! 📩
💡 Sur la photo ci-dessus, j'ai choisi l'email de facturation que j'ai préalablement créé dans Paramètres > Documents > Gestion Interne > Mails > Modèles.
Une fois que l'email sera envoyé, votre facture se générera ensuite dans l'onglet Documents.
⚠️ Votre client(e) aura 7 jours pour télécharger la facture à l'intérieur du mail. Dépassé ce délai, le lien de téléchargement s'expirera automatiquement.
Comment retrouver une facture déjà éditée ?
Afin de retrouver une facture pour la renvoyer à votre client, il faudra vous rendre :
Sur le module Réservations,
Dans les sous-catégories qui s'affichent, cliquez sur Documents,
Sélectionnez la période souhaitée et recherchez par nom de document ou client dans la barre de recherche,
Une fois la facture de votre client trouvée, vous pouvez cliquer sur Détails pour la renvoyer par email ou directement sur le titre de la facture pour la télécharger :
