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Mettre en place le service de livraison

Comment renseigner les tarifs et les paramètres de livraison sur Lokki ?

Écrit par Simon

Sommaire

Il est possible de mettre en place le service de livraison pour votre activité. Le calcul des frais de livraison se fera sur la distance à vol d'oiseau entre un point A (l'adresse du magasin) et un point B (l'adresse de livraison). 💸


Comment mettre en place le service de livraison ?

Pour la mise en place du service de livraison, vous devez renseigner les tarifs de livraison, les possibilités proposées pour le retour du matériel, ainsi que différentes options.

➡️ Pour renseigner vos tarifs de location :

  • Rendez-vous sur ⚙️ Paramètres > Gestion interne > Livraison

  • Dans les catégories qui s'affichent sur la gauche, cliquez sur Zones et Tarifs

  • Remplissez vos tarifs par fourchette de kilométrage puis cliquez sur Créer


➡️ Pour exclure des zones de livraison :

  • Rendez-vous sur ⚙️ Paramètres > Gestion interne > Livraison

  • Dans les catégories qui s'affichent sur la gauche, cliquez sur Zones et Tarifs

  • Même si certaines zones sont comprises dans le périmètre des zones de location que vous avez paramétrées, vous pouvez ajouter des zones à exclure.

    ➡️ Pour paramètrer les possibilités de retour pour la livraison :

  • Dans les catégories qui s'affichent sur la gauche, cliquez sur Gestion des retours

  • Activez ou non la "possibilité de facturer le retour de livraison et de mettre une adresse différente pour le retour".

    Vous avez deux options : soit l’adresse de livraison pour l’aller doit être la même que celle de récupération au retour, soit vous pouvez choisir des adresses différentes pour l’aller et le retour.

    ➡️ Pour les paramètres généraux de la livraison :

  • Dans les catégories qui s'affichent sur la gauche, cliquez sur Configuration

  • Cochez l'option "Louer uniquement avec le service de livraison" si toutes vos réservations sont obligatoirement proposées avec la livraison (pas de retrait sur place).

  • Cochez l'option"Activer la livraison sur la boutique en ligne" si vous souhaitez que le service de livraison soit proposé sur votre boutique en ligne.

  • Cochez l'option"Activer la livraison pour les réservations internes" si vous souhaitez que le service de livraison soit proposé pour vos réservations internes.

  • Cochez l'option "Afficher l’adresse de l’entreprise sur la boutique en ligne".

Comment renseigner la livraison côté client ?

Lorsque votre client optera pour la livraison sur votre boutique en ligne, il devra remplir l'adresse de livraison souhaitée et le calcul des frais se fera automatiquement par le système. 💰

Le client doit renseigner son adresse complète dans l'espace "renseignez l'adresse de livraison". Vous aurez toutes les informations nécessaires pour effectuer votre livraison.

Si l'adresse renseignée n'est pas comprise dans le périmètre de livraison que vous avez renseigné, les frais de livraison apparaîtront à 0€ et le client ne pourra pas finaliser sa réservation.

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