Sommaire
Comment retrouver une réservation dans mon historique ?
Ajouter un paiement hors Lokki
Retrouver ce paiement sur votre réservation et dans votre journal de caisse
Un paiement hors Lokki correspond à un paiement effectué en magasin. Il peut être renseigné sous différentes formes : carte bancaire, espèces, chèque, virement, etc.
Renseigner vos paiements hors Lokki sur votre logiciel permet de suivre en temps réel les encaissements enregistrés en magasin et de suivre le paiement de l'ensemble de vos locations (payées en ligne et sur place).
Comment retrouver une réservation dans mon historique ?
Pour retrouver une réservation :
Rendez-vous sur 🗓 Réservations,
Dans les sous-catégories qui s'affichent, cliquez sur Réservations > Location
Ensuite :
Choisissez les dates ou la période en cliquant sur le bouton en haut à droite
Filtrez en fonction de l'état de la réservation, du statut du paiement ou du canal de réservation en cliquant sur "Filtrez la vue" en haut à droite
Enfin cliquez sur l'oeil en bout de ligne pour ouvrir la fiche de réservation souhaitée
Comment ajouter un paiement hors Lokki ?
💡 Une fois sur la fiche de réservation de votre client, cliquez sur le bouton + Paiement puis sélectionnez Paiement (hors Lokki) :
Dans la fenêtre qui s'ouvre sélectionner la méthode de paiement, renseigner la date de paiement et le montant payé par le client.
Voici la liste des méthodes de paiements hors Lokki disponibles :
Carte bancaire
Espèces
Chèques
Chèque Vacances
Virement
Autre
⚠️ Pensez bien ensuite à cliquer sur le bouton "valider" pour que le paiement soit enregistré et que l'encart passe en vert !
Comment retrouver ce paiement sur votre réservation et dans votre journal de caisse ?
Les paiements sont visibles dans le récapitulatif de la réservation et dans votre Journal de Caisse.
Sur votre récapitulatif de réservation, les paiements sont visibles dans l’encart Reste à payer :
Sur votre journal de caisse, dans 🗓 Réservations > Journal de Caisse, les paiements sont visibles à la date où les paiements ont eu lieu :
💡 Vous pouvez exporter votre journal de caisse en CSV (forme de fichier chiffré), puis le transformer en Excel !
Pour cela, vous pouvez lire nos articles sur le sujet :