Vous rendez un produit indisponible depuis votre catalogue, pour tous vos exemplaires ou seulement certains.
Vous choisissez la durée de la suspension, et Lokki n'annule aucune réservation confirmée.
Rendre un produit indisponible depuis votre catalogue
L'indisponibilité se règle depuis la ligne du produit, pour la durée que vous choisissez.
Vous choisissez les exemplaires concernés et la durée de l'indisponibilité.
Dans votre Catalogue, sur la ligne du produit, ouvrez le menu d'actions, puis choisissez de rendre le produit indisponible.
Choisissez tous les exemplaires, ou seulement certains numéros de série.
Pour suspendre le produit jusqu'à ce que vous le réactiviez, choisissez une période indéterminée. Pour une suspension à dates fixes, choisissez une période précise.
Rendre un exemplaire indisponible depuis sa fiche produit
Depuis l'onglet Stock de la fiche produit, vous suspendez un numéro de série précis.
Cette voie sert quand vous voulez agir sur un exemplaire identifié par son numéro de série.
Dans votre Catalogue, sur la ligne du produit, cliquez sur Modifier à la fin de la ligne pour ouvrir la fiche produit.
Rendez-vous dans l'onglet Stock, qui liste vos numéros de série.
Sur la ligne du numéro de série, ouvrez le menu d'actions, puis choisissez de le rendre indisponible.
Pour suspendre l'exemplaire jusqu'à ce que vous le réactiviez, choisissez une période indéterminée. Pour une suspension à dates fixes, choisissez une période précise.
Comprendre l'effet d'une indisponibilité
Lokki vous avertit des réservations confirmées sur la période, sans en annuler aucune.
Avant que vous validiez, Lokki affiche un avertissement qui liste les réservations confirmées sur la période.
Lokki n'annule ni ne réaffecte aucune de ces réservations.
Une indisponibilité partielle réduit le stock, une indisponibilité totale retire le produit de la vente.
Si vous suspendez une partie des exemplaires, Lokki réduit la disponibilité affichée.
Si vous suspendez tout le produit sur une période indéterminée, Lokki le retire de votre boutique en ligne.
Ce que Lokki ne permet pas de faire
Rendre un produit indisponible n'est pas l'archiver.
Rendre indisponible suspend un produit de façon réversible.
Archiver le retire durablement.
Pour retirer un produit pour de bon, consultez l'article dédié.
✅ À retenir
Vous rendez un produit indisponible depuis la ligne du produit dans votre Catalogue, pour tout ou partie des exemplaires.
Vous choisissez une période indéterminée ou une période précise.
Lokki n'annule aucune réservation confirmée sur la période.